HPE Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - 24x7 - tempo di risposta: 4 h - per P/N: 47006...

Generale

Servizio incluso

Parti e manodopera

Periodo contratto pieno

1 anno

Locazione

On-site

Tempo di risposta

4 ore

Disponibilità assistenza

24 ore al giorno / 7 giorni la settimana

Dettagli

Servizi e supporto

Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta: 4 h (distanza dal sito del cliente - 160 km) - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 15 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Supporto info prodotto - accesso al database delle conoscenze - 1 anno ¦ Supporto tecnico - diagnosi remota - 1 anno ¦ Supporto tecnico - guida visiva remota - 1 anno ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 anno ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 1 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 2/3 ¦ Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site - tempo di risposta: 8 h (distanza dal sito del cliente - 320 km) - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto info prodotto - supporto web - 1 anno

Informazioni sulla compatibilità

Progettato per

P/N: 470065-348, 470065-349, 470065-350, 470065-356, 470065-357, 470065-363, 470065-373, 470065-374, 470065-392, 470065-393, 470065-395, 470065-452, 470065-454, 470065-475, 470065-481, 470065-487, 470065-493, 470065-496, 470065-500, 470065-505, 470065-506, 470065-514, 470065-515, 470065-544, 470065-577, 470065-596, 579237-B21, 579237-B21#0D1, 579237-B21#ABA, 579237-B21#B19, 579237R-B21, 579237R-B21#0D1, 579237R-B21#B19, 579239-001, 579239-371, 579239-421, 579239R-001, 579239R-291, 579239R-371, 579239R-421, 579239R-AA1, 579240-001, 579240-371, 579240-421, 579240R-001, 579240R-291, 579240R-371, 579240R-421, 579240R-AA1, 579241-001, 579241-371, 579241-421, 579241R-001, 579241R-371, 579241R-421, 579241R-AA1, 579242-001, 579242-421, 579242-421.BTO, 579242R-001, 579242R-291, 579242R-421, 579243-001, 579243-371, 579243-421, 579243R-001, 579243R-371, 579243R-421, 579243R-AA1, 605030-425, 605879-005, 605880-005, 605881-005, 633776-001, 633776-371, 633776-421, 633776R-001, 633776R-291, 633776R-371, 633776R-421, 633776R-AA1, 633777-001, 633777-371, 633777-421, 633777-AA1, 633777R-001, 633777R-371, 633777R-421, 633778-001, 633778-371, 633778-421, 633778R-001, 633778R-371, 633778R-421, 633778R-AA1, 636365-001, 636365-421, 636365R-001, 636365R-371, 636365R-421, 640010-005, 640011-005, 640012-005, 640013-005, 640014-425, 640015-425, 641749-B21, 641749-B21#0D1, 641749-B21#ABA, 641749-B21#ABB, 641749-B21#B19, 641749R-B21, 641749R-B21#0D1, 650253-S01