Informazioni sul prodotto | |
|
| N. Articolo: C1IT1-8720947 N. Art. Produtt.: H21R8E EAN/GTIN: n.d. |
| |
|
| | |
| HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - 9x5 - tempo di risposta: NBD - per P/N: R0R04AR, R0R04B#0D1, R0R04BR, R0R04BR#0D1, R0R05AR, R0R05B#0D1, R0R05BR, R1P60A Altre informazioni: Generale | Servizio incluso | Parti e manodopera | | Periodo contratto pieno | 5 anni | | Locazione | On-site | | Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo | | Disponibilità assistenza | 9 ore al giorno / 5 giorni a settimana | Dettagli | Servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta: NBD (distanza dal sito del cliente - 160 km) - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 5 anni - tempo di risposta: 2 h - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi ¦ Supporto info prodotto - accesso al database delle conoscenze - 5 anni ¦ Supporto tecnico - diagnosi remota - 5 anni ¦ Supporto tecnico - guida visiva remota - 5 anni ¦ Aggiornamento nuove versioni - 5 anni ¦ Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta: 2 giorni lavorativi (distanza dal sito del cliente - 320 km) - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi ¦ Supporto info prodotto - supporto web - 5 anni ¦ Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 5 anni - on-site - tempo di risposta: 3 giorni lavorativi (distanza dal sito del cliente - 480 km) - disponibilità: 9 ore al giorno (8:00 - 17:00) / lunedi - venerdi | Informazioni sulla compatibilità | Progettato per | P/N: 867055-B21, 867055-B21#0D1, 867055-B21#ABA, 867055-B21#B19, 867055R-B21, 867055R-B21#0D1, R0R04A, R0R04AR, R0R04B, R0R04B#0D1, R0R04BR, R0R04BR#0D1, R0R05A, R0R05AR, R0R05B, R0R05B#0D1, R0R05BR, R1P60A, R3R76A, R3R76B, R3R77A, R3R77B |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |