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Barracuda Premium Support - Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 1 mese - spedizione - tempo di risposta: NBD - per P/N: BNGF193A.R


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Informazioni sul prodotto

N. Articolo:
     C1IT1-8914942
Produttore:
     Barracuda
N. Art. Produtt.:
     BNGF193A.R-P
EAN/GTIN:
     n.d.
Termini di ricerca:
Contratti di servizi IT
Contratto di servizio IT
Barracuda Premium Support - Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 1 mese - spedizione - tempo di risposta: NBD - per P/N: BNGF193A.R
Altre informazioni:
Generale
Servizio incluso
Sostituzione
Periodo contratto pieno
1 mese
Locazione
Spedizione
Tempo di risposta
Giorno lavorativo successivo
Dettagli
Servizi e supporto
Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 1 mese - spedizione - tempo di risposta: NBD ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 mese - tempo di risposta: 30 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - priorità 1 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 mese - tempo di risposta: 1 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - priorità 2 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 mese - tempo di risposta: 8 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - priorità 3 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 mese - tempo di risposta: 24 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - priorità 4 ¦ Supporto tecnico - consultazione e-mail - 1 mese - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto tecnico - supporto web - 1 mese - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto info prodotto - accesso Web knowledge base - 1 mese ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 mese
Informazioni sulla compatibilità
Progettato per
P/N: BNGF193A.R
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