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Neat Pulse Pro - Contratto di assistenza esteso - sostituzione hardware avanzata - 3 anni - spedizione - per P/N: NEATFRAME-SE


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Informazioni sul prodotto
Format: 200x150
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N. Articolo:
     C1IT1-9026743
Produttore:
     Neat
N. Art. Produtt.:
     PULSE-PRO-FRAME3
EAN/GTIN:
     n.d.
Termini di ricerca:
Contratti di servizi IT
Contratto di servizio IT
contratti di servizi it
Neat Pulse Pro - Contratto di assistenza esteso - sostituzione hardware avanzata - 3 anni - spedizione - per P/N: NEATFRAME-SE
Altre informazioni:
Generale
Servizio incluso
Sostituzione hardware avanzata
Periodo contratto pieno
3 anni
Locazione
Spedizione
Dettagli
Servizi e supporto
Contratto di assistenza esteso - sostituzione hardware avanzata - 3 anni - spedizione ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta: 4 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 1 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta: 6 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 2 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta: 24 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 3 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta: 48 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 4 ¦ Risoluzione dei problemi - 3 anni ¦ Supporto tecnico - monitoraggio - 3 anni
Informazioni sulla compatibilità
Progettato per
P/N: NEATFRAME-SE
Riepilogo condizioni1
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