Informazioni sul prodotto | |
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| N. Articolo: C1IT1-9274425 N. Art. Produtt.: P85990NM114 EAN/GTIN: n.d. |
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| Poly+ Onsite Support - Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera (per Excluding coverage on monitor) - 1 anno - on-site Altre informazioni: Generale | Servizio incluso | Parti e manodopera | | Periodo contratto pieno | 1 anno | | Locazione | On-site | | Configurazioni coperte | Excluding coverage on monitor | Dettagli | Servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - parti e manodopera - 1 anno - on-site ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 30 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 1 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 2 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - tempo di risposta: 2 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 3 ¦ Supporto tecnico - consultazione e-mail - 1 anno - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto tecnico - supporto web - 1 anno - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Aggiornamento nuove versioni - 1 anno |
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