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Poly+ Partner - Contratto di assistenza esteso - sostituzione hardware avanzata - 3 anni - spedizione - tempo di risposta: NBD


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Informazioni sul prodotto

N. Articolo:
     C1IT1-9381273
Produttore:
     HP
N. Art. Produtt.:
     P48890362
EAN/GTIN:
     n.d.
Termini di ricerca:
Contratti di servizi IT
Contratto di servizio IT
contratti di servizi it
Poly+ Partner - Contratto di assistenza esteso - sostituzione hardware avanzata - 3 anni - spedizione - tempo di risposta: NBD
Altre informazioni:
Generale
Servizio incluso
Sostituzione hardware avanzata
Periodo contratto pieno
3 anni
Locazione
Spedizione
Tempo di risposta
Giorno lavorativo successivo
Dettagli
Servizi e supporto
Contratto di assistenza esteso - sostituzione hardware avanzata - 3 anni - spedizione - tempo di risposta: NBD ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta: 30 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta: 1 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 2 ¦ Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - tempo di risposta: 2 h - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 3 ¦ Supporto tecnico - consultazione e-mail - 3 anni - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica ¦ Supporto tecnico - supporto web - 3 anni - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica
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