Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
C1IT5-8948867 N. Art. Produtt.:
WSD-AWOAP-24PT0-C1S-R EAN/GTIN:
n.d. |
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| VMware Workspace ONE Advanced (Shared Cloud) - Rinnovo licenza abbonamento (2 anni) + 2 anni di supporto alla produzione SaaS di VMware - 1 dispositivo - hosted - prepagato - SPP Altre informazioni: Generale | Tipo prodotto | Rinnovo licenza abbonamento - 2 anni | | Categoria | Servizi online e basati su dispositivi - gestione applicazioni mobile | | Supporto fornito | 2 anni di supporto alla produzione SaaS di VMware | | Tipo di installazione | Hosted - SaaS | Servizi e supporto | Tipo | Consultazione telefonica emergenza - 2 anni / 12 contatti - tempo di risposta: 30 min - disponibilità: 24 ore al giorno / lunedi - domenica - livello di gravità 1 ¦ Consulenza telefonica - 2 anni / 12 contatti - tempo di risposta: 4 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 2 ¦ Consulenza telefonica - 2 anni / 12 contatti - tempo di risposta: 8 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 3 ¦ Consulenza telefonica - 2 anni / 12 contatti - tempo di risposta: 12 ore lavorative - disponibilità: 12 ore/giorno / lunedi - venerdi - livello di gravità 4 ¦ Consultazione e-mail - 2 anni / 12 contatti ¦ Accesso Web knowledge base - 2 anni ¦ Supporto web - 2 anni ¦ Aggiornamento nuove versioni - 2 anni ¦ Monitoraggio remoto - 2 anni ¦ Supporto tecnico - 2 anni - gravità critica | Licenza | Qtà licenze | 1 dispositivo | | Prezzo licenza | Prepagato | | Programma su licenza | VMware Subscription Purchasing Program (SPP) |
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