Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
CIIT8-25893279 N. Art. Produtt.:
U0QS2E EAN/GTIN:
n.d. |
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| Il servizio di supporto hardware onsite HP offre assistenza in remoto di alta qualità e supporto onsite per i prodotti hardware coperti, contribuendo a migliorare il tempo di attività del prodotto. Avete la flessibilità di scegliere tra più opzioni di livello di servizio predefinite con diverse combinazioni di finestra copertura e tempo call-to-repair o risposta onsite con varia durata per rispondere a bisogni di servizio specifici. Diverse opzioni di livello di servizio con tempi call-to-repair forniscono ai manager IT specialisti del supporto che inizieranno rapidamente a risolvere i problemi del sistema per aiutare a riportare l'hardware alle condizioni operative entro un tempo specifico. Altre informazioni: Composizione del prodotto | Tipo di supporto | Assistenza tecnica onsite | | Luogo di servizio | Onsite | | Copertura della garanzia | Indipendente dalla garanzia | | Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore | | Durata | 5 anni | | Tempo di risposta | Risoluzione entro 2 giorni lavorativi | | Metodo di servizio | Riparazione sul posto | | Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico | | Periodo di copertura | 12 mese(i) | | Tipo di garanzia | S |
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