Informazioni sul prodotto |  |
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| N. Articolo:
CIIT8-85798541 N. Art. Produtt.:
U13F9E EAN/GTIN:
n.d. |
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| HP Care Pack estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale. Il piano include assistenza tecnica telefonica tramite un numero dedicato, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso. Altre informazioni: Composizione del prodotto | Tipo di supporto | Sostituzione | | Luogo di servizio | Offsite | | Copertura della garanzia | In garanzia | | Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore | | Durata | 3 anni | | Tempo di risposta | Materiale sostitutivo inviato entro 4-7 giorni lavorativi | | Metodo di servizio | Sostituzione unità standard | | Informazioni aggiuntive | Solo EMEA | | Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico | | Periodo di copertura | 36 mese(i) | | Tipo di garanzia | S | | Logistics options | Il cliente invia una parte difettosa, il corriere consegna una parte sostitutiva |
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